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Secured by Rapid SSL
Sage pay, credit cards accepted, PayPal, Nochex, Moneybookers
F.A.Q.
Sind meine Aufträge bei Anytoys.com gesichert?

Einkaufen bei Anytoys.com ist völlig sicher. Wir sammeln keine Kreditkarteninformationen, und bewahren sie nicht auf. Alle Ihre Kreditkarteneinzelheiten werden eingeführt in unsere gesicherte Zahlungsverarbeitungsserver (Sage pay) und verarbeitet durch die Handelsdienstleistung unserer Bank Of Scotland. Sage pay benutzt 128-Bit gesicherte Serversoftware(SSL sockets), welche Daten verschlüsseln, damit gesichert wird dasz Ihre Transaktionen privat und geschützt bleiben. Während Sie Ihre Kreditkarteneinzelheiten einführen, erscheint ein Vorhängeschloss unten rechts in Ihrem Browser, damit andeutend dasz die gesicherte Serversoftware jetzt aktiv ist. Andere Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal und Nochex benutzen auch die gleiche 128-Bit gesicherte Serversoftware (SSL sockets).

Kann ich fernmündliche Aufträge geben?

Sicherheitshalber können Aufträge nur gegeben werden an unsere Website www.anytoys.com. Wir entschuldigen uns dasz wir Ihnen fernmündlich keine Unterstützung bieten können. Aber wir bemühen uns alle Fragen die Sie haben über Email zu beantworten(Ihre Emails werden im Algemeinen innerhalb 24 Stunden beantwortet).

Wo haben Sie Ihren Wohnsitz?

Unser Sitz ist in London, Vereinigtes Königreich. Aber wir senden Sachen auch nach Europa, USA und in die ganze Welt.

In welcher Währung kann ich zahlen ?

Entschuldigen Sie dasz die Preise nur für Vergleichszwecke in drei Währungen sind angegeben. Wir werden von Ihrer Kreditkarte Britische Pfunde abschreiben, wobei der Wechselkurs bestimmt wird von Ihrer Kreditkartengesellschaft am Zeitpunkt Ihrer Transaktion.

Was ist Ihre bevorzügte Zahlungsweise für US-Kunden?

Unsere bevorzügte Zahlungsweise für US-Kunden ist durch Paypal. Der Grund ist, dasz es uns hilft die Aufträge viel schneller zu bearbeiten als möglich ist mit anderen Zahlungsweisen, wodurch die Waren viel schneller versandt werden können.

Was wenn ich nicht zahlen möchte mit Kreditkarte?

Wir akzeptieren andere Zahlungsweisen wie Schecks, Postbankaufträge, Banküberweisungen in Britischen Pfunden.
Sie können auch Moneybookers.com benutzen und Ihre Zahlung von Ihrer Emailadresse schicken. Wenn Sie in Europa wohnen, können Sie Beträge von Ihrer örtlichen Bankrechnung überweisen zu Ihrem Moneybookers-Rechnung.

Wie werden meine Versandkosten berechnet?

Unsere Versandkosten sind viel niedriger als bei anderen Websites, weil wir Sie nicht mit einer Pauschalgebühr belasten und nur die wahre Versandkosten gemäsz der von Ihnen verlangten Methode des Transports berechnen. Die Kosten basieren auf das Gesamtgewicht und die Kosten der Verpackung Ihres Auftrages. Wenn Sie die Gesamtkosten Ihres Auftrages, inklusive Versandkosten, sehen möchten, addieren Sie die Produkte auf dem Einkaufswagen und gehen Sie zur Kasse. Sie können Ihre Versandkosten berechnen unter Benützung unseres Versandkostenrechners.

Wie lange dauert es bis mein Auftrag geliefert wird?

Aufträge welche vor 13 Uhr werden gegeben, werden normalerweise am gleichen Tag versandt. Abhängig von der gewählten Art des Transports sollten Aufträge im Vereinigten Königreich innerhalb 1 bis 3 Tage ankommen. Europäische Aufträge brauchen 3 bis 4 Tage und Aufträge aus den Vereinigten Staaten normalerweise 5 bis 7 Tage. Weil wir die Royal Mail für unseren ganzen Versand benutzen triffen deren Dienstleistungsbedingungen zu.

Versenden Sie an Postschliessfach-Adressen?

Nein, wir versenden nicht an Postschliessfach-Adressen.

Gibt es eine Gewichtbeschränkung beim Versand?

Ja, die gibt es, aber die Beschränkung gilt nicht für das Vereinigte Königreich oder Europa, denn wenn das Versandgewicht über 2 kg liegt, werden wir die Sachen noch durch Parcel Force versenden, an Stelle von mit festen Kosten. Unseres Online-System wird es für Sie bestimmen.

Kann ich meinen Auftrag versenden zu Stellen anderswo als meine Zahlungsadresse?

Falls Sie eine Kunde im Vereinigten Königreich sind werden wir Ihre Sachen zu einer anderen Adresse versenden, so lange Ihre Zahlungsadresse übereinstimmt mit Ihren Bankdaten. Wenn Sie aber nicht vom Vereinigten Königreich sind, dann werden wir die Sachen nur zur Zahlungsadresse des Kreditkarteninhabers versenden, ausser wenn Sie kontakt mit uns aufnehmen und uns einen rechtsgültigen Grund geben.
Wenn die Zahlungsadresse des Kreditkarteninhabers nicht übereinstimmt mit den Bankdaten, werden wir Ihren Auftrag ablehnen und nichtig erklären. (Die "Zahlungsadresse" ist die Adresse die von Ihrer Bank ist aufgezeichnet. Es ist die Adresse wohin Ihre Bank Ihre Monatsabrechnungen schickt).
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